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Monday, November 8, 2010, 09:44 - News 遊戲新聞
Posted by Administrator
買線上遊戲寶物 也享7天退貨期
中時 更新日期:"2010/11/07 02:37" 唐鎮宇/台北報導

中國時報【唐鎮宇/台北報導】

購買線上遊戲寶物也可享七天無條件退貨了!





新修正也將遊戲點數比照禮券,明訂不得規定使用期限,也不能拒絕消費者退點數。陳星宏解釋,遊戲點數如同預付型貨幣,如果消費者買了之後不想玩,想將剩餘點數退費,業者不得在契約中片面拒絕,但可依比例或扣除必要的行政費用。

玩線上遊戲最常碰到帳號被盜、寶物被偷等問題,新修正規定,消費者查詢電磁紀錄,遊戲業者不得拒絕,而且查詢費用不得超過兩百元。

另外,若發現寶物被其他玩家非法偷走,業者應負起查證歸還的責任,但若其他玩家是用正常方式取得(如在不知情下向偷竊者購得),業者可不將寶物歸還原玩家,但須與原玩家協商賠償方式。

再者,若業者發現玩家利用外掛程式干擾遊戲公平,業者須以書面或電子郵件通知,不得無預警關閉帳號。業者也應載明遊戲分級,適合或禁用年齡範圍,方便父母判斷。

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